Informações Importantes
-
Pelo site é possível realizar a solicitação de reserva, que serão confirmadas, ou não, por e-mail.
-
Para garantirmos a reserva solicitamos o depósito antecipado de 50% do valor total das diárias. Fornecemos desconto especial de 5% em caso de depósito integral antecipado.
-
Parcelamos o valor total das diárias em até 3x no cartão.
-
Trabalhamos com cartões Visa, Master e Aura.
-
Nossas diárias se iniciam as 15h e se encerram as 12h.
-
Estacionamento gratuito. Taxa de serviço gratuita.
-
Não aceitamos animais de estimação.
E-mail:
Reservas/Whatsapp: (48) 9 9188-8456
Política de cancelamento ou transferências:
-
Os cancelamentos deverão ser solicitados via e-mail e seguirão a política listada abaixo. Ficamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida!
-
Até 05 dias antes da data de entrada: multa de 5% para cancelamentos, sem custo para transferências.
-
Até 48 horas antes da data da atividade: multa de 25% para cancelamentos e 15% para transferências.
-
Os créditos de transferência para realizar a atividade em outra data possuem validade de 1 (um) ano. Para feriados nacionais trabalhamos com política diferenciada para cada feriado. Consulte por email a disponibilidade de alteração.
-
Desistência no decorrer do período contratado ou sem comunicado a agência, não haverá devolução nem transferência de crédito; A agência utiliza o valor a título de ressarcimento parcial de prejuízos. Como a agência faz um pré-contrato com nossos fornecedores, o não cumprimento da obrigação constituída com nossos parceiros significativa um desrespeito aos mesmos, e ao seu sacrifício em manter nosso padrão de qualidade.
As multas são com base no valor total da reserva, não no valor pago.