Informações Importantes

  • Pelo site é possível realizar a solicitação de reserva, que serão confirmadas, ou não, por e-mail.

  • Para garantirmos a reserva solicitamos o depósito antecipado de 50% do valor total das diárias. Fornecemos desconto especial de 10% em caso de depósito integral antecipado.

  • Parcelamos o valor total das diárias em até 3x no cartão.

  • Trabalhamos com cartões Visa, Master e Aura.

  • Nossas diárias se iniciam as 15h e se encerram as 12h. 

  • Estacionamento gratuito. Taxa de serviço gratuita.

  • Não aceitamos animais de estimação. 

E-mail: moradasdamontanha@gmail.com

Reservas/Whatsapp: (48) 9 9188-8456

Política de cancelamento ou transferências:

  • Os cancelamentos deverão ser solicitados via e-mail e seguirão a política listada abaixo. Ficamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida!

  • Até 05 dias antes da data de entrada: multa de 5% para cancelamentos, sem custo para transferências.

  • Até 48 horas antes da data da atividade: multa de 25% para cancelamentos e 15% para transferências.

  • Os créditos de transferência para realizar a atividade em outra data possuem validade de 1 (um) ano. Para feriados nacionais trabalhamos com política diferenciada para cada feriado. Consulte por email a disponibilidade de alteração.

  • Desistência no decorrer do período contratado ou sem comunicado a agência, não haverá devolução nem transferência de crédito; A agência utiliza o valor a título de ressarcimento parcial de prejuízos. Como a agência faz um pré-contrato com nossos fornecedores, o não cumprimento da obrigação constituída com nossos parceiros significativa um desrespeito aos mesmos, e ao seu sacrifício em manter nosso padrão de qualidade.

As multas são com base no valor total da reserva, não no valor pago.

©2020 Moradas da Montanha 

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